发生医疗事故，医患双方可以协商解决，不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民提起民事诉讼。
一、医疗事故赔偿程序
医疗事故赔偿程序如下：发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民提起民事诉讼。双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的，应当制作协议书。已确定为医疗事故的，卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求，可以进行医疗事故赔偿调解。
二、解决医疗事故争议有哪些途径
关于解决医疗事故争议的途径，解决医疗事故争议的途径可以分为三种。第一种是医患双方自行协商解决。第二种卫生行政部门介入处理，在医疗事故发生后，当事人可申请卫生行政部门处理，对符合《医疗事故处理条例》规定条件的，卫生行政部门应当及时受理，然后由卫生行政部门介入调解。第三种，医患双方不愿意协商或者协商不成的，可以通过诉讼解决，直接向人民提起民事诉讼。
三、遇到医疗事故怎么办
发生医疗事故时，患方如果发现或怀疑医疗机构及其医务人员的医疗行为存在过失，并对患者造成了人身损害，可以有三种解决途径：1、与医疗机构协商解决；2、如果双方协商解决需要进行医疗事故技术鉴定的，或协商不成患方认为需要进行医疗事故技术鉴定的，前一种情况可以由双方共同向市医学会申请医疗事故技术鉴定，后一种情况患方可单方面向卫生行政部门提出医疗事故争议处理或医疗事故技术鉴定申请。3、直接向人民提起医疗事故争议民事诉讼。在医疗事故争议的处理过程中，患方有权要求复印和复制病历资料；对其他病历资料或证据的封存和启封，患方应当在场；对已死亡的患者，在死因不明，或医患双方对死因有争议时，要按规定及时进行。
【本文关联的相关法律依据】
《医疗事故处理条例》第四十六条 发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民提起民事诉讼。